К содержимому

Пользовательские и системные справочники ​

Справочник хранит повторно используемые варианты выбора. Например, поле заявки может ссылаться на элемент справочника, а показывать пользователю его название.

Системные и пользовательские справочники сгруппированы отдельно.
Раздел справочников

Системные и пользовательские справочники сгруппированы отдельно.

Где находится ​

Настройки платформы → Все справочники. Системные и пользовательские справочники показаны отдельно.

Технически пользовательский справочник использует тип данных системы, но в интерфейсе это отдельная категория, а не обычный тип заявки.

Создать справочник ​

  1. Нажмите «Новый справочник».
  2. Введите название, код и при необходимости описание.
  3. Создайте справочник. В нём будут поля «Название» и «Внутренний код».
  4. Нажмите «Добавить элемент» и заполните варианты.
  5. Подключите справочник к нужному полю отдельно.
  6. Добавьте поле на форму и проверьте выбор.

Создание справочника само по себе не меняет существующие формы.

Изменить или убрать значение ​

Изменение названия элемента сохраняет его ссылку в заявках. Внутренний код в обычном диалоге переименования не меняется.

Архивирование убирает элемент из нового выбора, но сохраняет прежние ссылки. Найти такой элемент можно через фильтр «Архивные», затем восстановить.

Удалить весь справочник ​

Если справочник используется полями, сначала замените источник в этих полях или удалите ненужные поля предусмотренным способом. Система не должна оставлять поле без источника выбора.

WARNING

Удаление справочника — не способ очистить тестовые заявки. Это изменение конфигурации с возможными зависимостями.

Системные справочники ​

Графики работы, коды закрытия и другие системные наборы имеют собственные ограничения. Доступные действия могут отличаться от пользовательского справочника. Не рассчитывайте на возможность изменять любой системный код.

Связанные статьи ​

Сверено с версией 0.9 · редакция 13.10.2026

Документация NGENSIA · Работа, настройка и эксплуатация