Оформление
Справочник HTTP API
56 операций на 44 шаблонах путей. Это внешний API /api/v1; внутренние адреса интерфейса сюда не входят. Четыре команды SLA показаны одним параметризованным методом.
Как читать примеры
Ответы ниже — сокращённые иллюстрации структуры, не результаты обращения к вашему серверу. Идентификаторы и FIELD_CODE замените своими; обязательные бизнес-поля зависят от конфигурации. Дополнительные поля ответа могут присутствовать.
- Схемы и метаданные: 4 методов
- Объекты и поиск: 7 методов
- Жизненный цикл: 2 методов
- Связи: 4 методов
- Комментарии и файлы: 8 методов
- SLA: 3 методов
- База знаний: 6 методов
- Услуги и каталог: 4 методов
- Сотрудники и организация: 8 методов
- Подключения и webhook: 5 методов
- Импорт и экспорт: 5 методов
Границы справочника
Исходный OpenAPI пока не задаёт полные схемы всех ответов. Этот справочник дополняет его проверенными маршрутами и параметрами, но не является обещанием одинаковой структуры data у разных методов. Для специфической конфигурации сначала читайте её метаданные и проверяйте запрос в тестовой среде.