Я пользователь

Создавайте заявки и следите за их решением.

Рекомендуемый маршрут

1. Войти в систему.
2. Выбрать услугу и создать заявку.
3. Проверить статус и ответить специалисту.
4. Приложить файл или написать комментарий.
5. Найти ответ в базе знаний.
6. Работать с телефона.

Если нужного действия нет

Набор кнопок зависит от текущей конфигурации, состояния записи и ваших прав. Не переключайтесь на чужую учётную запись для обхода ограничения. Передайте администратору ссылку на запись и название требуемого действия.

Как устроена навигация · Словарь терминов